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Support technique GMAO

CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION

  • Nom de l'entreprise :
    DIMO SOFTWARE
  • Domaine professionnel :
    SUPPORT A L’ENTREPRISE
  • Départements :
    - RHONE (69D)
  • Niveau attendu :
    BAC+2 OU EQUIVALENT
  • Début du contrat :
    octobre
  • En savoir plus :
    www.dimosoftware.com
  • Contact :
    Emilie de Rancourt Responsable Recrutement

DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions logicielles. Basé à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Madrid, Toronto et Montréal, la société connaît une croissance régulière depuis 1995. Elle compte 360 collaborateurs, 6000 clients dans 90 pays et a un CA de 34,6 M€ avec une croissance de 14,8%.

DIMO Software est une entreprise Handi’accueillante.

Dans le cadre du renforcement de l\’équipe support de nos logiciels de GMAO (Gestion de maintenance assisté par ordinateur), vous devrez assurer la maintenance et l’assistance fonctionnelle et technique pour un parc de clients :
1/Support Client : – Répondre aux problématiques clients par mail, téléphone ou portail dédié- Connaître l\’ensemble des fonctionnalités des applications AxelMaint- Etre le contact des clients et partenaires pour toutes les problématiques- Transmettre les demandes vers les référents si besoin2/ Support Interne- Assister les consultants en clientèle – Communiquer avec les membres du service.
Issu d’un bac+2 en informatique de gestion, vous maîtrisez les environnements Windows ainsi que le langage SQL.

Le poste nécessite un très bon relationnel et une bonne expression écrite et orale.
La maîtrise de l’anglais serait un plus

AGEFIPH Opcalia Cap emploi MEDEF APRR Groupe IGS Crédit Agricole IRAM Renault Trucs

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