Alternance – Représentant(e) Service Clients H/F

Synthèse des missions et responsabilités

Gestion de comptes clients pneu et CIG
Gestion des commandes import et export dans SAP (rentrée des commandes, reports, annulations, avancées…)
Gestion des flux VMOI (réappro et facturation fin de moi) dans Elemica et SAP
Récupération et rentrée des forecasts dans Dynasis
Traitement des réclamations dans Salesforce
Gestion et suivi des commandes échantillons
Participation aux calls commerciaux et usines..
Rentrée des prix et mises à jour dans les commandes
Niveau d\’études et expérience Idéalement Master 1 ou 2 ou diplôme niveau équivalent en Commerce.

Compétences Anglais obligatoire, allemand ou espagnol souhaité

Savoir travailler en autonomie et en équipe
Faire preuve d\’initiative et d\’organisation.
Avoir un bon relationnel et aisance téléphonique
Informations aditionnelles Poste à pourvoir pour Septembre 2019

Localisation

France-Auvergne-Rhône-Alpes-Lyon